为智慧社区的建设出力

2019-03-21 22:21栏目:科技
TAG: 科技

  3月20日下午,将成都城乡社区发展治理工作的经验推广至全国更大范围。在四川日报报业集团6楼演播厅举行。通过战略合作,双方将发挥各自优势共建“中国社区”频道,立足成都、面向全国、走向世界,“智建新社区 AI新未来”人民日报《民生周刊》&封面传媒战略合作启动仪式,

  3月20日下午,“智建新社区 AI新未来”人民日报《民生周刊》&封面传媒战略合作启动仪式,在四川日报

  除却深耕21年的住宅业态,龙湖也逐步开拓了写字楼、购物中心、游乐园、交通枢纽、医院、学校等多业态服务,并开始参与到智慧城市管理及城市公共服务中。例如:2018年,龙湖智慧服务与悦来投资集团联合成立龙湖悦来城市管理有限公司,积极参与城市运营服务,开启智慧城市与科技物业的交融起点,让一座城市也能像一个社区一样,拥有“绣花针”似的物业服务。而随着物业服务在城市发展中扮演的角色越来越重要,龙湖智慧服务将坚守服务品质和客户满意度,用高品质服务不断提升业主满意度和幸福度,助力城乡社区发展、智慧社区建设。

  作为小区物业专业服务的提供者,物业服务企业是社区治理的重要参与者和协助者,但传统的物业行业为劳动密集型企业,人工成本逐年上浮盈利困难,低价格提供低水平服务与业主美好生活需求相矛盾。面对现状,龙湖智慧服务自2014年开始,提出了以“机械代替人工、低耗代替高耗”的发展思路,并下大力气铺设科技物业平台,依托领先科技和互联网手段,铸就了强大的科技物业系统解决方案,树立城市物业服务水平的行业标杆,据第三方满意度调查,龙湖智慧服务满意度连续十年保持在90%以上。

  标签:龙湖 物业 城乡 满意度 业主 系统 战略合作 陈家喜 总经理 成都地区 智慧城市 民生周刊 科技助力打造智慧社区 人民日报 智能 高品质 启动仪式 传媒 人力成本 城市管理

  “成都城乡社区发展治理工作当中的许多经验和做法,值得在全国范围内进行宣传和推广。”社区是社会治理的基本单元,每一个小的社区,共同构成了我们所生活的大环境。作为智慧社区的代表,龙湖智慧服务成都地区总经理陈家喜应邀在会上作了题为《科技助力 打造智慧社区》的主题演讲,分享成都龙湖在智慧社区建设方面的思路和经验。

  通过一系列智慧系统的研发及应用,龙湖智慧服务以智能化管理服务降低人力成本,提升服务水平和服务效率,同时给业主提供高效便捷的智能生活,实现智慧体验实体化,为智慧社区的建设出力。龙湖智慧服务的FM、RBA设施设备管理系统将硬件设备全面物联网化实现设施设备智能管控,并设置400全国客服热线、业主APP、员工APP、CRM系统等快速接收、处理业主报事,提升服务效率。诸如点一点手机就能轻松出入小区门禁、线上报事报修、缴费、购物……这些早已成为龙湖业主生活的日常。“借助科技赋能社区,龙湖智慧服务得以实现服务迭代。在此基础上,龙湖顺势而为布局未来,探索空间服务的更大可能,在建设智慧社区的同时,实现了更丰富城市业态服务的拓展。”龙湖智慧服务成都地区总经理陈家喜在此次分享中讲道。

今日相关新闻

  • 发挥科技创新与金融创新引领作用
  • 经济日报多媒体数字报刊
  • 被评为河南省科技活动特色学校
  • 王志刚部长会见香港科技大学代表团
  • 引领创新 聚焦科技
  • “科学技术是第一生产力” 碧桂园以科技赋能多
  • 农村中心组织开展科技计划管理改革培训交流
  • 2017年5月2日